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支持人员

配置管理员 QA人员 测量分析人员 需求管理员

配置管理员角色概述


配置管理
建立开发库、受控库、产品库,制定配置计划,管理配置库,控制版本和变更,执行配
置审核,目标是实现软件产品的完整性、一致性、可控性。
组成: 系统配置管理员、项目配置管理员、其他项目成员
主要职责 
(1) 设置配置库;
(2) 制定配置计划;
(3) 提交配置报告;
(4) 管理配置项、基线等;
(5) 配置审核。
角色之间工作关系 
软件项目主管策划项目,拆分配置任务,也可以设置为协同任务。
系统配置管理员关联配置库, 项目配置管理员在项目内设置配置库信息, 制定配置管理
计划和变更计划,定期提交配置管理报告。软件项目主管可以审批配置管理计划。系统配置
管理员和项目配置管理员可以进行配置审核。
项目成员可以进行配置项入库、出库、变更、发布,基线建立等申请操作,由审批人进
行相应的审批。



QA人员角色概述
审核目的
为确保项目具有清晰的目标、职责的划分;成本和收益得到清晰的定义和监控;以及项
目在项目计划的范围、 时间和预算限制内得以成功的完成, 我们需要对相关工作产品和组织
标准过程进行审核。
审核人员组成: QA 主管、项目 QA
主要职责 
(1) 根据审核计划,进行审核工作,提交 NCI;
(2) 对审核出来的不符合项进行跟踪;
(3) 确保标准过程的准确性和工作产品的质量。

角色之间工作关系 
软件项目主管拆分审核任务, 也可以设置为协同任务, 软件项目主管或协同负责人制定
审核计划。
分配到任务的审核成员执行审核计划,完成审核任务,提交质量记录。
QA 主管或协同审核任务负责人可以修改审核计划,提交 NCI,将提交的 NCI 转为问题,
根据审核情况填写过程审核检查单。
项目成员可以查看审核的统计数据,了解审核情况。


测量分析人员角色概述
测量 软件测量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分析的持续性定
量化过程,目的在于对此加以理解、预测、评估、控制和改善。
测量人员组成:项目测量人员
主要职责 
(1) 根据测量计划,进行测量工作,包括制定具体计划、维护测量报告等;
(2) 生成、维护测量数据基线;
(3) 分析测量出的项目数据。

角色之间工作关系 
软件项目负责人制定整体测量计划,分配测量任务。
EPG 人员裁减测量指标体系,并创建 PPB 报告(过程性能基线报告) ,PPB 报告(过程
性能基线报告)可以根据测量报告的数据生成。
测量成员根据分配的任务完成测量工作,创建具体的测量计划:在 EPG 人员裁减好的
测量指标体系中选择要测量的指标,可以以 PPB 报告(过程性能基线报告)作为量化目标,
生成和维护项目数据基线,根据测量计划和项目数据基线生成测量报告。
其他用户可以查看和打印生成的测量报告。



需求管理概述
需求管理工具 RM 主要有以下基本功能:
1、 存储需求属性及描述:可以存储需求的基本属性、描述等信息;
2、 管理需求版本:可以进行需求版本升级控制,并自动记录需求的变化历史,形成需
求版本,将需求恢复至以前的版本等;
3、 管理需求变更:可以为需求建立基线,方便地设置基线包含的需求的版本集合,易
于控制需求基线的变更;
4、 变更影响分析: 通过建立需求间的关系、 需求与项目各种类型的工作产品之间的关
系,在需求变更时可以自动地进行变更影响分析,辅助变更控制人员进行决策,保
存预警处理措施历史记录;
5、 需求跟踪:可以方便地跟踪需求的状态,维护与其他工作产品、项目计划、任务的
一致性;
6、 访问控制及协同工作:可以为个人、小组设定访问权限,通过访问控制还可以使小
组成员协同工作,方便涉众之间的沟通;
7、 需求重用:由于保存了各个版本的需求,方便需求的重用。角色体验
更多内容,请发送邮件至qone@nfschina.com

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