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软件过程改进咨询服务

CMMI/GJB5000A过程改进咨询:
        Qone团队在提供
CMMI/GJB5000A过程改进咨询服务方面已积累了多年的经验,同时结合了软件所在软件过程改进方面的理论研究成果和多年来在推进软件研制过程改进的各种实践经验,以及在促进企业多种体系的融合方面所积累的成功案例,不断帮助各企业在软件研发方面建立和完善适合单位自身特点和项目类型的管理方针、过程、规程、指南、规范和持续改进机制。

基于体系的实施咨询:
        基于CMMI/GJB5000A的实施咨询结合自身的实施经验,Qone团队在参考业内各种模型后,建立了一套类似于全面质量管理的IDEAL模型。
将软件过程改进活动划分为起始、差距分析、体系建立与改进、体系实施、总结与优化五个阶段,不断地进行循环和过程改进。


各个阶段的活动内容,以GJB5000A为例:
阶段 主要活动 军工企业投入 Qone的服务支持
提出过程改进愿景         采集过程改进的背景和主要促发事件,明确过程改进的目标和期望          协助分析企业GJB5000A过程改进的愿景和过程改进的目标
建立相关组织 建立过程改进相关的组织:
管理指导组(MSG)
过程工程组(EPG)
质量保证组(PPQAG)
配置管理组(CMG)
度量分析组(MAG)
培训组(OTG)
        协助分析相关组织人员的角色和所需要的技能,并提供工作方式的建议
召开启动会         召集企业高层和中层领导及过程改进组织的相关人员进行GJB5000A的实施动员和贯标培训         协助办好GJB5000A启动会,派高级咨询师(或者相关专家)给企业人员做相关动员报告和入门级培训
差距分析 分析现状与差距         协调企业内各相关角色人员参加梳理企业关键业务流程的会议         按照不同角色对企业进行项目调研和分析,并整理成现状与差距分析报告
拟定SPI(软件过程改进)计划         提供资源情况和GJB5000A评价要求,EPG牵头制定SPI计划          根据企业的资源情况和评价要求,与EPG人员一块拟定详细的SPI计划
进行分期渐进式、多层次培训 组织相关人员参加培训研讨          提供GJB5000A模型的培训和相关实践的培训、 提供中科方德配套工具的培训
体系建立与改进 建立体系、编制基础机制         成立体系文件编制小组,拟定文件工作产品清单          对体系文件编制小组的成立和工作方式流程提出建议、并协同企业建立文件编制小组和应急保障方案
编制体系文件         各PA由相关1-2人撰写,并确保按时完成所有文件          指导撰写体系文件和评审体系文件,完成体系与GJB5000A的映射
融合体系与工具         了解工具和体系,指定专人负责维护,并对体系进行培训         指导实施体系与工具的融合,并对体系与工具的融合进行培训
体系实施 开展项目试点
进行体系推广
        选择试运行项目进行体系试运行,根据运行情况对体系进行完善,在所选评价项目中进行实施和推广          指导试运行项目进行试点,并根据试运行的实施情况,协助企业对体系进行完善和推广,并指导评价项目正式实施
收集实施证据         体系实施项目按照GJB5000A的评价要求进行项目实施证据的收集         指导PIIDS表的填写,并对证据收集的有效性、完整性进行分析
分析实施情况 试点项目进行体系实施情况总结          协助军工单位进行体系实施的阶段性效果分析
总结与优化 组织内部评价         按照评价要求,配备人员收集项目实施证据,进行内部评价         按照标准的要求组织实施内部评价(主要包括访谈、体系检查、证据检查等),并进行总结
进行预评价和正式评价         组织GJB5000A预评价和正式评价,进行问题整改         协助对评价问题进行分析和整改,并形成整改实施方案
提供过程持续改进的建议         总结GJB5000A过程改进的实施情况,收集汇总实施数据,建立过程性能基线,聚焦待改进点         对过程的持续改进提供相关建议和实施方案,指导建立过程基线